購買需知
上門測量
地毯面積大于100平米可免費帶樣品上門送樣,免費測量百積評估施工情況,我方現(xiàn)場測量地毯用量供需方參考,實際購買面積由買方確定
色 差
光線不同,顯示器不同,可以會導致實物和照片顏色有差異,不同批次的地毯也可能會略有色差,產品產色以實物為準,若對色彩有嚴格要求,建議先看實物樣板顏色確認后再訂貨
運 輸
同城客戶:量小發(fā)快遞,量大送貨車統(tǒng)一配送,送貨費按距離遠近收費
異地客戶:全國設多個配送庫房,***近發(fā)貨,量小發(fā)快遞,量大通過物流運輸?shù)疆數(shù)匚锪鼽c自提,如需送貨上門買方補送貨費,送貨車到樓上不搬運上樓。
關于味道
剛打開可能存在新品浮味,氣味沒有危害,且打開后很快揮發(fā)
退換貨
標準紙箱包裝,未拆箱,包裝不破損整箱地毯可退
售后服務:
1.地墊產品保修期為一年,在保修期內,凡屬于產品本身引起的質量問題,實行免費上門修理服務;
2.如已超過保修期限,在購買之日起三年內,毯面或橡膠或配件損壞,只收取相應的材料費,免收上門費及維修費用。
3.“道爾頓”地墊要求我公司維修中心對客戶實行************的上門服務,客戶如對我司服務質量存在異議,可直接向我客服中心投訴。投訴電話: 13880587895
4.無產品保修單和有效票據,不在保修之內。
5.非我司指定維修、自行拆裝或自然災害不可抗拒的因素造成損壞的,不在保修之內。